HOSTING & DOMAINS · SWISS HOTLINE
Beim Anbieterwechsel sollen alte Nachrichten erhalten bleiben und neue Mails zuverlässig eintreffen. Dazu gehören Datenübernahme, Konten, Geräte und DNS. Eine Domainumstellung ohne vorbereitete Zielpostfächer kann den laufenden Betrieb unterbrechen.
So gehen Sie vor
1. Postfächer und Sonderadressen aufnehmen
Listen Sie Benutzer, Aliase, Weiterleitungen und gemeinsam genutzte Adressen auf. Kalender und Kontakte müssen je nach Verfahren gesondert übernommen werden.
2. Zielkonten vorbereiten und testen
Richten Sie berechtigte Konten ein und prüfen Sie Anmeldung sowie Testversand, soweit das vor der DNS-Umstellung möglich ist.
3. Datenübernahme und Umschaltung planen
Bestimmen Sie, wie alte Inhalte kopiert und Änderungen während des Übergangs nachgeführt werden. Dokumentieren Sie MX-, SPF-, DKIM- und weitere relevante Einträge.
4. Beide Richtungen kontrollieren
Testen Sie Ein- und Ausgang, Antworten, Mobilgeräte und Websiteformulare. Behalten Sie das Altsystem nur im abgestimmten Übergangsrahmen verfügbar.
Typische Fehler vermeiden
Eine reine Änderung des MX-Eintrags überträgt keine alten Nachrichten. Ebenso erhalten Geräte dadurch nicht automatisch neue Passwörter oder Servereinstellungen.
Für die gezielte Prüfung bereithalten
Erstellen Sie einen Zeitplan mit Zuständigkeiten und Rückweg. Persönliche Konten, Archivdaten und Freigaben müssen zum vereinbarten Umfang gehören. Unabhängige Datensicherung sollte vor der Umschaltung geprüft sein.
Kann ich den alten Dienst direkt nach dem ersten erfolgreichen Test kündigen?
Prüfen Sie zuerst Datenvollständigkeit, alle Geräte und mögliche Übergangseffekte. Ein einzelner Test bestätigt noch nicht den gesamten Umzug.
Weiterführende Informationen des Herstellers oder der zuständigen Fachstelle: Dokumentation zum Nachlesen. Funktionen und Bezeichnungen können je nach Version, Konto und Gerät abweichen.
Passende Unterstützung von Swiss Hotline
Swiss Hotline unterstützt bei der Planung und technischen Prüfung. Beschreiben Sie Ihr Vorhaben über Kontakt; Umfang und Projektleistungen werden nach individueller Offerte vereinbart. Weitere Informationen: Hosting- und E-Mail-Support.