02 / WEBSITE & WORDPRESSDamit Ihre Website
Damit Ihre Website
wieder für Sie arbeitet.
Fehler beheben, Funktionen prüfen und bestehende WordPress-Websites betreuen.
WordPress-Support entdecken ↗
HILFE BEI MICROSOFT, OUTLOOK & OFFICE
Schnelle Computer-Hilfe in der Schweiz.
Outlook empfängt keine E-Mails? Hotmail-Anmeldung nicht möglich? Word, Excel oder Teams machen Probleme? Wir helfen Ihnen bei Microsoft 365, Office und Windows – telefonisch und mit Ihrer Zustimmung per Fernwartung.
0900 852 852 · CHF 1.99/Min. · Mo–Fr 10–20 Uhr, Sa 12–21 Uhr
✓ Persönliche Hilfe von Fachpersonen✓ Telefon-Support und Fernwartung✓ Direkter Kontakt ohne Umwege
MICROSOFT · OFFICE · WINDOWSE-Mail, Office oder PC?
Wir helfen persönlich.
Wir helfen persönlich.
Alle Leistungen in 15 Bereichen ansehen ↗ · Persönlicher Support und individuelle Projekt-Offerten.
MICROSOFT, OFFICE & WEITERE SUPPORT-THEMEN
Hilfe für Outlook, Hotmail, Word, Excel und Teams
Von E-Mail- und Anmeldeproblemen bis zu Office-Fehlern: Wählen Sie Ihr Thema. Auch bei Apple, Bluewin, WLAN und Druckern helfen wir Ihnen weiter.
MEHR ALS COMPUTER-HILFE
Ihr digitaler Alltag.
Unser nächstes Projekt.
Website, Hosting oder ein neuer Arbeitsablauf: Wir besprechen mit Ihnen, was gebraucht wird und wie es weitergeht.
Verbunden.
Erreichbar.
Gut betreut.
Hosting, Domains, DNS, E-Mail-Zustellung, SSL und Serverprobleme eingrenzen.
Infrastruktur prüfen ↗Ein neuer Auftritt.
Ein klarer Plan.
Einen neuen Webauftritt planen: klare Inhalte, mobile Darstellung und Kontaktmöglichkeiten.
Website-Projekt besprechen ↗05 / KI-AUTOMATISIERUNG
Weniger Routine.
Mehr Zeit fürs Wesentliche.
Wiederkehrende Abläufe prüfen und passende Automatisierungen oder KI-Assistenzen planen. Wir beginnen mit einer konkreten Aufgabe und einem überschaubaren Test.
Automatisierung entdecken ↗VOM EINGANG ZUR FREIGABE
01Anfrage erfassenInformationen strukturiert aufnehmen
↓02Passend zuordnenRegeln und Zuständigkeiten berücksichtigen
↓03Entwurf vorbereitenKI unterstützt bei der Bearbeitung
↓04Persönlich freigebenEin Mensch prüft das Ergebnis
SO EINFACH FUNKTIONIERT ES
In drei Schritten zur Lösung
Schnelle Hilfe – unkompliziert und ohne technischen Fachjargon.
1
Problem schildern
Rufen Sie die 0900-Hotline an oder buchen Sie online 30 oder 60 Minuten Festpreis-Support.
2
Wir helfen Ihnen
Wir prüfen das Problem telefonisch oder mit Ihrer Zustimmung per Fernwartung.
3
Nächste Schritte kennen
Wir erklären nachvollziehbar, welche Massnahmen wir geprüft haben und was als Nächstes sinnvoll ist.
TRANSPARENTE PREISE
Festpreis-Support – transparent und fair
Wählen Sie zwischen 30 Minuten Unterstützung für CHF 45.– oder 60 Minuten für CHF 90.–. Die Leistung umfasst ein festes Zeitbudget ohne automatische Verlängerung.
FESTPREIS-SUPPORT
CHF 45.–
Bis zu 30 Minuten
Für kleinere technische Fragen und Einstellungen.
✓ Technische Fragen und kleinere Probleme
✓ Telefon-Support oder Fernwartung
✓ Einmalzahlung ohne Abonnement
FESTPREIS-SUPPORT
CHF 90.–
Bis zu 60 Minuten
Für umfangreichere Prüfungen und Einstellungen.
✓ Aufwendigere Probleme und Einstellungen
✓ Software-Installation und Konfiguration
✓ Telefon-Support oder Fernwartung
Die flexible Lösung
für Ihre IT-Anliegen.
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IT-SUPPORT IN DER SCHWEIZ
Computer-Hilfe für Windows, Outlook, Mac und Internet
Sie benötigen Computer-Hilfe in der Schweiz, weil Outlook keine E-Mails empfängt, ein Microsoft-Konto gesperrt ist, Windows Probleme macht oder der Mac sich nicht mehr mit dem WLAN verbindet? Swiss Hotline unterstützt Privatpersonen und Unternehmen bei der Eingrenzung technischer Störungen. Wir erklären verständlich, welche Prüfungen sinnvoll sind und welche Einstellungen besser unverändert bleiben, damit keine wichtigen Daten verloren gehen.
Bei Fragen zu Microsoft 365, Office, Hotmail und Windows finden Sie auf unserer Seite Microsoft Support Schweiz passende Hilfethemen. Bei Fragen zur Kontaktaufnahme wegen Microsoft-Produkten lesen Sie auch Microsoft Kontakt Schweiz. Für allgemeine Computerprobleme gibt es unseren PC Support Schweiz. Weitere Anleitungen finden Sie für Outlook und E-Mail, Apple und Mac, Bluewin sowie WLAN und Router.
Der telefonische Support ist unter 0900 852 852 (CHF 1.99 pro Minute) erreichbar. Für eine zeitlich begrenzte Unterstützung stehen Informationen zu Festpreis-Angeboten ab CHF 45.– bereit. Eine Fernwartung erfolgt ausschliesslich mit Ihrer Zustimmung; die AnyDesk-Anleitung für Windows und Mac erklärt die Vorbereitung.
HÄUFIGE FRAGEN
Gut zu wissen.
Wie funktioniert der Support?
Sie schildern Ihr Anliegen telefonisch. Unterstützung am Telefon ist über die 0900-Nummer möglich. Für Festpreis-Angebote gelten die Informationen auf der Preisseite.
Was kostet die telefonische Hotline?
Die 0900 852 852 kostet CHF 1.99 pro Minute. Die Abrechnung erfolgt über die Telefonrechnung.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Anrufe über die 0900-Hotline werden über die Telefonrechnung abgerechnet. Festpreis-Pakete für CHF 45.– oder CHF 90.– buchen Sie online mit Kredit-/Debitkarte oder TWINT. Nach bestätigter Zahlung erhalten Sie Einwahlnummer und PIN per E-Mail.
Ist eine Fernwartung sicher?
Der Zugriff auf Ihr Gerät erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie können die Verbindung jederzeit beenden.
Bei welchen Themen können Sie helfen?
Unter anderem bei Microsoft, Outlook, Apple, Bluewin, Swisscom, WLAN, Druckern und Computerproblemen.
IHRE VORTEILE
◉ Persönliche technische Unterstützung
◉ Technische Hilfe ohne unnötige Umwege
◉ Telefon-Support und Fernwartung
◉ Transparente Tarifangaben
◉ Freundlich und verständlich erklärt
Fernwartung sicher starten.
Fernwartung nur mit Ihrer Zustimmung. Verständliche Erklärungen und transparente Tarife.
AnyDesk-Anleitung für Windows und Mac →WIR HÖREN ZU.
Technisches Problem
oder neue Idee?
Schildern Sie uns Ihr Anliegen. Gemeinsam klären wir den passenden nächsten Schritt.
0900 852 852 · CHF 1.99/Min. · Mo–Fr 10–20 Uhr, Sa 12–21 Uhr