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SPF, DKIM und DMARC: Drei Bausteine für geschäftliche E-Mails

SPF, DKIM und DMARC: Drei Bausteine für geschäftliche E-Mails – individuelle fotografische Illustration

HOSTING & DOMAINS · SWISS HOTLINE

Eine korrekt aussehende Absenderadresse beweist nicht, dass eine Nachricht berechtigt versendet wurde. SPF, DKIM und DMARC unterstützen empfangende Systeme bei der Prüfung. Die Einträge müssen zu allen tatsächlich genutzten Versanddiensten passen.

So gehen Sie vor

1. Versanddienste inventarisieren

Erfassen Sie Postfachanbieter, Newsletter, Websiteformulare und weitere Systeme, die unter Ihrer Domain senden. Ein vergessener Dienst kann nach einer Verschärfung Zustellprobleme bekommen.

2. SPF anhand der Anbietervorgaben prüfen

SPF beschreibt berechtigte Versandquellen. Ergänzungen sollten in eine konsistente Konfiguration passen; mehrere widersprüchliche Einträge sind keine sinnvolle Absicherung.

3. DKIM pro Versanddienst einrichten

DKIM arbeitet mit Signaturen und veröffentlichten Schlüsseln. Übernehmen Sie die korrekten Selektoren und Werte des jeweiligen Dienstes.

4. DMARC schrittweise abstimmen

Prüfen Sie die Übereinstimmung der Absenderdomain mit den Authentifizierungsergebnissen. Eine restriktive Richtlinie sollte erst nach Analyse der legitimen Versandwege eingeführt werden.

Typische Fehler vermeiden

DNS-Werte aus einer fremden Domain zu kopieren hilft nicht. Auch eine erfolgreiche Authentifizierung garantiert weder Posteingangsplatzierung noch Schutz vor jedem Betrugsversuch.

Für die gezielte Prüfung bereithalten

Für die Prüfung sind bereinigte Mailheader und die Liste aller Versanddienste hilfreich. Behandeln Sie Berichte und Adressen vertraulich und stimmen Sie Änderungen mit den Verantwortlichen ab.

Kann ich einfach sofort «reject» setzen?

Ohne vollständige Bestandsaufnahme könnten legitime Nachrichten betroffen sein. Planung und Test der Versandwege sollten vor einer restriktiven Richtlinie stehen.

Weiterführende Informationen des Herstellers oder der zuständigen Fachstelle: Dokumentation zum Nachlesen. Funktionen und Bezeichnungen können je nach Version, Konto und Gerät abweichen.

Passende Unterstützung von Swiss Hotline

Swiss Hotline unterstützt bei der Planung und technischen Prüfung. Beschreiben Sie Ihr Vorhaben über Kontakt; Umfang und Projektleistungen werden nach individueller Offerte vereinbart. Weitere Informationen: Hosting- und E-Mail-Support.

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